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医美直播如何进行转化率的提升?

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医美直播如何进行转化率的提升?

  • 所属分类:皮肤管理加盟培训

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  • 发布日期:2020/04/20
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    今天,亚博体育appios亚博app苹果版下载加盟">亚博体育appios亚博app苹果版下载加盟商家的小编给大家分析一下亚博app苹果版下载加盟如何解决医美直播的转化率问题?

    一、分析

    在线上,我们是要通过与求美者的互动才能获得成交的机会。如果“没有人咨询”那么就代表着,我们就无法完成进一步的互动,从而离成交也就渐行渐远了。很多时候,想要有效的解决问题,需要通过我们不断的发问和推理,才能找到问题的根源,而从根源来解决问题,才是最有效率的一种方式。

    打比方:

    假设:如果我们是卖女性用品的商店,而直播平台,就好比一个线下的大卖场。

    如果那些主流社交媒体平台上做直播,我们的机构就好比是商业步行街的一家女性用品商店,正在店门口做促销活动,这时会吸引很多人驻足围观,但是大部分围观者不仅只有女性,甚至有大部分的男士同胞也前来看热闹,这种情况虽然看热闹的人很多,但是并不会购买。

    而我们在垂直于医美类的电商媒体平台上做直播的话,就好比我们在专门卖女性用品的商场里面做促销热卖一样,这时虽然围观过来的人相对精准许多,但是,她们由于与我们不熟,依然不会马上买单。不熟就代表缺少信任感嘛。

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    二、逻辑

    我们在线上做内容传播的底层逻辑:获取关注——赢得认同——建立信任——转化购买,其中每一个环节都是不可以逾越的。只是获得关注,但是没有认同或者与求美者去构建信任关系,是无法实现直接购买的。我们在医美类的社交平台上做直播,获得了一部分求美者驻足观看,当她们认同我们的观点后,便会与我们互动,再通过互动与我们建立了信任关系,然后才可能产生购买。好了,现在回过头来,我们再看一下我这位朋友的问题——“有人观看,但是没有人咨询”的原因是什么呢?是不是就很容易找到答案了:直播与转化之间,需要与求美者建立认同感和信任感。

    因为我们医美生意的本质是运营型生意,我们需要通过线下为求美者提供医疗服务才能实现最终的变现。所以在运营过程中就需要通过不断的与求美者互动,打磨,建立信任关系,她们才能放心的把求美需求交给我们来打理。

    三、解决建议

    任何一种形式内容的传播,最终转化的核心都是:“重复”

    因为建立信任感,并不是一瞬间完成的事情,它需要时间,就像我们刚刚认识一个人,并不会完全的信任他?或者我们第一次与一个人做生意,总觉得放心!只有通过,多次见面,经常打交道,才能会渐渐的熟悉,从而才能获得安全感;同样的道理,营销也是这样,需要通过时间来重复同一价值主张和观点,才能让对方熟悉,然后产生信任。因为只有重复才能被求美者记住,只有持续的重复才能进入求美者的心智里,让她们一想到某种整形项目首先就能想起我们。

    这里所说的重复,并不是同样内容的反反复复,而是我们要通过不同形式的内容,去讲好有关自身机构的同一件事情。内容要围绕一个主题从各种角度、全方位、立体式的来阐述我们机构在医美行业中某一细分领域的故事。所以内容必须要丰富,也不能只是价格和对比图,要让求美者感到我们机构是一家有情感、有温度、专业感的人格化医疗美容品牌。

    而直播时,我们还要清楚自己做的是销售还是营销?

    很多人会把销售和营销混为一谈,但他们其实很不同:

    销售是直接卖货的一种行为,一手交钱一手交货,成交后交易关闭。因此,它可以不计后果,不计手段,只要把货卖了就行。事实上,很多咨询师都是习惯用销售思维,做一锤子买卖。而营销是间接的卖货,它是系统性的一个设计,要把握好每一个细节再到整体的一致性,来营造整个销售的场景,是润物细无声的。而在我们的行业里,很多人都习惯了“快”,都希望通过“引爆”“快速成交”来获利。但是一定要客观的清楚,在信息越来越透明的今天,这种想法越来越不现实。只有通过有效的营销才能把接下来的销售变得简单,因为营销是上层思维,它可以使底层的销售变得更容易。

    营销思维:我们做营销始终要本着不断靠近我们的目标顾客为目的。

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